检查信号覆盖强度
打开手机状态栏查看信号格数，建议在不同场景进行测试：
- 室内环境：靠近窗户或高处
- 户外场景：避开大型建筑物遮挡
- 特殊区域：电梯/地下室建议切换WiFi
切换4G/5G网络模式
通过手机设置手动选择网络类型：
- 进入「设置-移动网络」
- 选择「网络类型选择」
- 切换为「4G优先」模式
调整设备摆放位置
设备物理位置显著影响信号接收：
- 避免将手机放在金属容器附近
- 车载使用时安装信号放大器
- 定期清理手机听筒防尘网
排查套餐流量限制
通过官方渠道查询套餐余量：
| 渠道 | 指令 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送108至10001 |
| APP查询 | 打开「电信营业厅」 |
联系客服刷新网络
当以上方法无效时，建议：
- 拨打10000转人工服务
- 要求刷新基站数据
- 申请网络故障检测
通过系统化排查可解决90%的网速问题。如持续出现信号异常，建议携带设备到营业厅进行专业检测。
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