一、补办前准备
在境外发现联通卡遗失后，需立即拨打中国联通国际漫游热线（+86 当地客服电话）生成服务工单，并确认国内可代办业务的省会城市或大型营业厅地址。建议提前准备电子版身份证明文件，包括身份证/护照正反面及手持证件照片。
二、所需材料清单
- 身份验证：身份证原件照片/护照扫描件、手持委托书半身照
- 授权文件：含身份证号的手写委托书（需签字）、服务密码或近6个月充值记录
- 物流材料：带追踪码的国际快递信封、SIM卡保护套
三、操作流程详解
- 录制授权视频：清晰口述姓名、身份证号及补卡需求
- 将电子材料发送至指定邮箱，获得工单编号
- 国内受托人携带双方身份证原件及纸质委托书，前往指定营业厅办理
- 选择可追踪的国际快递服务寄送新SIM卡
- 通过微信小程序扫描新卡ICCID码完成激活
四、注意事项
委托书需包含具体责任声明，建议同时提供护照出境章页照片。建议优先选择上海、北京等大城市的联通自有营业厅，部分县级营业厅无此权限。物流环节需特别注意SIM卡防护，建议使用5G专用保护套。
五、替代方案
若无法完成代办流程，可考虑通过中国联通APP申请补换卡服务，将新卡邮寄至国内亲友地址后转运出境。此方式需提前确认目标国家海关对通信设备的进口规定。
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