办理方式说明
湘潭移动宽带提供线上线下多渠道办理方式：
- 线上渠道：通过移动官方APP、微信公众号在线申请
- 线下营业厅：全市12个自营网点可现场办理
- 电话预约：拨打10086按3号键转宽带专席
宽带套餐费用
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 68元 | 300M |
| 智慧家庭套餐 | 129元 | 1000M |
| 融合套餐（含手机） | 159元 | 1000M+60G流量 |
办理所需材料
- 申请人身份证原件
- 安装地址房产证明（或租赁合同）
- 预存费用：200元设备押金
安装流程指南
成功办理后需遵循以下步骤：
- 预约安装时间（1个工作日内响应）
- 工程师上门勘测布线环境
- 签订服务协议并调试设备
常见问题解答
Q：安装需要额外收费吗？
A：套餐用户享受免费标准安装，特殊布线需求需另付材料费
Q：合约期多久？
A：所有套餐均要求24个月合约期，提前解约需支付违约金
湘潭移动宽带提供多样化的办理渠道和套餐选择，建议用户根据家庭需求选择合适的带宽套餐，提前准备好相关证件材料以加快办理流程。安装过程中注意与工程师确认布线方案，确保网络使用体验。
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