办理条件
申请湘潭移动免费宽带需满足以下条件：
- 持有中国大陆居民身份证
- 手机号码为湘潭移动实名认证用户
- 承诺使用指定套餐（如88元/月及以上套餐）
- 所在小区已覆盖移动光纤网络
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 本机移动手机号码
- 安装地址房产证明或租赁合同
- 预存200元话费（可抵扣月租）
办理流程
具体办理步骤：
- 登录移动掌厅APP查询覆盖范围
- 选择适合的融合套餐
- 线上提交安装申请
- 等待工作人员上门安装
套餐介绍
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 | 附赠权益 |
|---|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 88元 | 300M | IPTV+云盘 |
| 5G尊享套餐 | 128元 | 500M | 5G流量+智能组网 |
常见问题
用户关注的热点问题：
- 安装是否需要额外费用？
- 合约期未满如何退订？
- 宽带网速不达标如何处理？
通过线上渠道或营业厅均可办理移动宽带，建议提前确认小区覆盖情况并比对套餐内容。办理后48小时内完成安装，享受智慧家庭网络服务。
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