一、汉中广电光纤宽带办理流程
办理汉中广电光纤宽带可通过以下三种方式：
- 线上预约：登录汉中广电官网或微信公众号，填写地址和联系方式，工作人员将在24小时内联系确认。
- 线下营业厅：携带身份证原件前往汉中广电各服务网点，现场选择套餐并签订合同。
- 电话办理：拨打客服热线0916-XXXXXXX，提供安装地址和身份信息即可完成预约。
二、宽带网速与套餐选择
目前提供三种主流网速套餐：
- 基础版：200Mbps，适合日常网页浏览和视频观看
- 进阶版：500Mbps，支持4K高清和多人同时在线
- 旗舰版：1000Mbps，满足电竞、云端存储等高带宽需求
三、资费标准与优惠活动
2023年最新资费政策如下（含免费光猫租赁）：
- 200M套餐：88元/月，首年赠送IPTV服务
- 500M套餐：128元/月，免费升级Wi-Fi6路由器
- 1000M套餐：198元/月，享每月20GB流量卡
新用户办理可享受首月半价，合约期两年用户额外赠送3个月服务。
四、服务优势与售后支持
汉中广电光纤宽带采用FTTH全光网络架构，具有以下特点：
- 全市覆盖率达98%，支持当日快速装机
- 7×24小时网络监控，故障响应时间≤2小时
- 免费提供网络安全防护和儿童上网管理功能
五、常见问题解答
Q：宽带安装需要多久？
A：城区用户预约后48小时内完成安装，乡镇地区不超过72小时。
Q：能否自带路由器？
A：支持用户自备设备，但需符合国家3C认证标准。
汉中广电光纤宽带凭借高性价比套餐和稳定服务质量，成为本地家庭和中小企业的优选。用户可根据实际需求选择办理渠道和套餐类型，享受广电网络的专业技术保障。
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