一、官方客服电话查询
湘阴移动宽带用户可直接拨打中国移动全国统一客服热线10086，按语音提示选择“宽带业务”后转接人工服务。7×24小时客服可提供售后电话查询、故障报修等服务。
二、移动营业厅现场咨询
湘阴县内分布多个移动营业厅，用户可携带身份证件前往咨询：
- 湘阴城西营业厅：文星镇先锋路88号
- 湘阴城东营业厅：江东中路移动大厦
- 乡镇指定合作网点（需提前致电确认）
三、中国移动官网查询
通过电脑端访问中国移动官方网站查询步骤：
- 登录www.10086.cn
- 选择“湖南省-岳阳市”地区
- 在搜索栏输入“湘阴宽带售后”
- 获取本地化服务专线
四、手机APP自助服务
下载“中国移动”APP后，依次点击：
- 【我的】-【全部服务】
- 选择【宽带】分类
- 进入【服务网点查询】模块
- 定位到湘阴县获取联系方式
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 电话客服 | 全天候 |
| 营业厅 | 08:30-18:00 |
| 紧急维修 | 24小时响应 |
通过以上四种渠道均可快速获取湘阴移动宽带售后电话。建议用户优先记录10086客服热线，同时保存当地营业厅联系方式以备紧急需求。移动宽带服务网点覆盖全县，可保障用户及时获得技术支持。
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