准备工作
在开始操作前，请准备以下材料：
- 有效身份证件原件
- 原联通卡服务密码
- 新SIM卡激活码（淘宝订单提供）
SIM卡更换步骤
- 登录淘宝「我的订单」找到联通卡购买记录
- 联系客服获取电子版换卡授权书
- 携带材料前往就近联通营业厅
- 完成实名认证并支付换卡工本费
套餐变更流程
通过官方渠道变更套餐：
- 中国联通APP「套餐变更」模块
- 发送短信指令「TCBG」至10010
- 淘宝店铺专属客服人工办理
套餐对比
| 套餐名称 | 流量 | 通话 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 冰淇淋套餐 | 60GB | 1000分钟 | 99元 |
| 校园卡 | 40GB | 500分钟 | 59元 |
常见问题
换卡后需注意：
- 旧卡将在24小时后失效
- 套餐变更次月生效
- 余额转移需单独申请
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