办理流程概览
跨省办理联通宽带需遵循标准化流程：首先验证套餐资格，其次确认目标地址覆盖情况，最后选择线上或线下办理渠道。建议提前致电10010客服确认跨省政策。
基本办理条件
- 持有有效联通手机卡且状态正常
- 主套餐包含宽带业务或符合升级条件
- 目标安装地址在联通宽带覆盖范围内
- 实名认证信息完整一致
证件材料准备
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效联通手机卡（需现场验证）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 原套餐业务办理凭证（可选）
线上办理方式
登录中国联通APP，在「服务」-「异地办理」专区提交申请。需上传证件照片并完成人脸识别认证，48小时内会有工程师联系确认安装细节。
线下营业厅办理
携带所需材料前往目标城市的联通自营营业厅，通过智能服务终端选择「跨省业务」办理。部分营业厅支持预约安装时段，建议选择工作日上午办理。
常见问题解答
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 原有套餐是否延续 | 可保留基础套餐，宽带资费按当地标准执行 |
| 安装时效 | 城市区域3个工作日内，郊区5个工作日内 |
跨省办理联通宽带需提前确认套餐兼容性和地址覆盖，通过线上线下渠道均可办理。建议优先使用官方APP进行资格预审，准备好完整材料可有效缩短办理时间。
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