网速对比实测数据
根据2023年第三方测速平台数据显示，上海电信宽带平均下载速度达到258Mbps，移动宽带平均下载速度为192Mbps。在晚高峰时段（20:00-22:00），电信网络延迟稳定在15ms以内，移动则存在20-35ms波动。游戏专线测试中，电信丢包率低于0.3%，移动为0.8%-1.2%。
基础资费套餐对比
移动套餐普遍比电信便宜40%-60%，但需注意：
- 电信套餐包含IPTV和固话服务
- 移动套餐需承诺24个月合约期
- 千兆套餐均赠送WiFi6路由器
用户评价与服务质量
抽样调查显示，电信用户满意度达87%，移动为78%。主要差异体现在：
- 游戏玩家更倾向选择电信宽带
- 移动用户反映国际网站访问速度较慢
- 电信故障响应时间平均快1.2小时
技术覆盖与稳定性
电信在上海部署有152个骨干节点，移动为98个。浦东新区部分新建小区存在移动光纤未覆盖情况。国际出口带宽方面，电信拥有320Gbps专属通道，移动共享集团国际带宽资源。
安装与售后服务
电信提供48小时内上门安装服务，移动承诺24小时极速装机。售后方面：
- 电信设立7×24小时专家坐席
- 移动用户可通过APP自助排障
- 两家运营商均提供免费移机服务
电信在网速稳定性和国际访问方面优势明显，适合对网络质量要求高的用户；移动凭借价格优势和快速装机服务，更适合预算有限的普通家庭。建议游戏玩家、跨国企业优先选择电信，日常使用选择移动更具性价比。
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