查询方式总览
用户可通过以下三种主要途径查询广电宽带包年资费：
- 官方网站自助查询系统
- 官方客服热线咨询
- 线下营业厅实地查询
官网查询步骤
登录汉中西乡广电网络官网（www.gdwlxb.cn），按以下流程操作：
- 首页点击「宽带业务」导航栏
- 选择「资费标准」二级菜单
- 输入所在小区名称进行区域验证
- 查看展示的套餐详情表格
客服电话查询
拨打客服热线0916-6220000，根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 提供身份证号码验证
- 告知工作人员需要查询的套餐类型
营业厅查询指南
主营业厅地址：西乡县金牛路广电大厦1楼，需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 现有宽带账号（续费用户）
- 房产证明（新装用户）
常见套餐列表
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 480 |
| 家庭增强版 | 300M | 660 |
| 企业专享版 | 500M | 1200 |
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