申请条件
符合以下条件的用户可申请欠费返费服务：
- 账户欠费金额在200元以内
- 近半年无恶意欠费记录
- 实名认证已满6个月
办理渠道
用户可通过以下途径提交申请：
- 联通手机营业厅APP
- 深圳联通官方微信公众号
- 线下指定营业网点
操作步骤
以手机营业厅为例的操作流程：
- 登录联通手机营业厅
- 进入「服务」-「信用服务」页面
- 选择「欠费返费申请」选项
- 提交身份验证信息
注意事项
申请时需特别注意：
- 每月仅可申请1次返费服务
- 返费金额将计入预存话费
- 需在欠费后15日内申请
到账时效
成功申请后话费将在以下时间内到账：
| 申请渠道 | 处理时效 |
|---|---|
| 手机APP | 2小时内 |
| 微信公众号 | 4小时内 |
| 线下网点 | 次日0点前 |
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