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- 24小时服务热线：0736-2881123
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线上报修渠道
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线下服务网点
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 城东营业厅 | 洞庭大道78号 | 08:30-18:00 |
| 中心服务站 | 龙阳商业广场B座 | 09:00-17:30 |
故障自助排查
常见问题处理指南：
- 检查光猫电源指示灯状态
- 重启路由器和光猫设备
- 确认网线接口是否松动
服务时间说明
维修服务时段分为：
- 紧急故障：7×24小时响应
- 普通报修：8:30-20:00受理
- 预约服务：提前2小时登记
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