验证短信发送方
收到宽带办理通知短信时，首先核对发送号码。中国联通官方短信通道为：
- 10010（官方客服号码）
- 10655开头系列号码（企业服务通道）
注意观察短信中是否包含特殊符号、异常链接等可疑特征。
查询账户信息
通过以下方式自主验证宽带状态：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「我的套餐」-「已办业务」页面
- 查看宽带产品有效期和安装状态
联系官方客服
拨打10010转人工服务，提供以下信息进行验证：
- 短信接收时间
- 宽带安装地址
- 身份证后四位
核对安装信息
正规宽带办理包含以下流程：
- 收到预约安装短信
- 工程师上门前电话确认
- 出示工作证件及设备
防范诈骗提示
警惕以下异常情况：
- 要求提供短信验证码
- 引导点击外部链接
- 收取设备押金
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