夏普电视无法连接WiFi，如何解决联网问题？

一、检查基础网络设置

首先需核对WiFi密码是否准确输入，注意区分大小写及特殊字符，部分夏普电视在输入密码时可能因输入法模式切换导致错误。同时建议通过手机热点测试，若电视能连接手机热点，则问题可能出在路由器配置上。

网络信号强度直接影响连接稳定性，建议将路由器与电视距离缩短至3米内，并避免金属物体或微波炉等干扰源。若路由器支持双频段，优先尝试连接2.4GHz频段以提高兼容性。

对于2018年前生产的夏普老款机型，需通过以下步骤验证硬件支持性：

按顺序执行重启操作可解决90%的临时故障：

若仍无法连接，可尝试将电视恢复出厂设置，但需提前备份影视会员账号等数据。

通过「系统设置」→「软件更新」检查升级，2020年前的夏普电视需特别注意：

若所有操作无效且出现持续性的网络模块报错代码（如E221-001），需联系售后检测无线网卡或主板电路。

对不支持无线连接的机型，推荐两种解决方案：

通过分步排查网络设置、设备重启、信号优化等基础操作，可解决大部分连接异常问题。对于硬件故障或老旧机型，采用外接设备方案更具性价比。建议每半年检查一次系统更新，并定期清理路由器连接设备列表。

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