常见原因分析
副卡无法使用流量可能是由以下问题导致：
- 套餐限制：副卡未开通流量共享权限或超出套餐上限。
- 主卡设置错误：主卡未启用“流量共享”功能。
- 信号异常：副卡所在区域网络覆盖不稳定。
- 系统延迟：新套餐生效或功能开通后需等待系统同步。
快速解决方法
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检查套餐规则：登录中国电信APP，进入“我的套餐”查看副卡流量权限。
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开启流量共享：主卡用户通过短信发送
KTLLGX至10001授权副卡使用流量。 -
重启设备：关闭副卡设备飞行模式或重新插拔SIM卡。
验证设备兼容性
部分老旧设备可能不支持中国电信4G/5G网络，需确认：
- 副卡设备是否支持电信网络制式。
- APN（接入点）设置是否为
CTNET。
联系客服支持
若以上方法无效，可通过以下渠道联系中国电信：
- 拨打客服热线：10000
- 在线咨询官方APP“我的客服”入口
副卡流量问题通常由套餐设置或设备限制引起，通过检查权限、重启设备或联系运营商即可解决。建议定期通过官方渠道查询套餐使用状态以避免异常。
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