一、电话查询方式
如需查询汉寿广电电视宽带业务电话，可通过以下方式获取：
- 官方客服热线：拨打96296（湖南广电全省统一服务号）
- 本地营业厅专线：XXX-XXXXXXX（以官网公示为准）
- 智能语音服务：按语音提示选择“业务查询”转人工服务
二、线上办理渠道
通过互联网渠道可快速完成业务办理：
- 访问汉寿广电官方网站，进入“在线办理”页面
- 关注“湖南广电”微信公众号，选择“业务办理”菜单
- 下载“有线电视”APP，注册后选择对应套餐
三、线下营业厅办理
汉寿县设有3个实体营业网点：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 龙阳大道128号 | 8:30-18:00 |
| 城东服务站 | 迎宾路56号 | 9:00-17:30 |
四、套餐选择指南
广电宽带提供多种融合套餐：
- 基础套餐：电视+50M宽带
- 家庭套餐：电视+100M宽带+固话
- 尊享套餐：4K电视+200M宽带+影视VIP
五、常见问题解答
Q：宽带报装后多久能安装？
A：城区用户48小时内完成安装，乡镇地区不超过72小时。
Q：如何查询账单信息？
A：通过微信公众号或拨打96296按3号键查询。
汉寿广电提供电话、线上、线下多渠道服务，用户可根据需求选择查询和办理方式。建议办理前通过官方渠道确认最新资费标准，特殊需求用户可预约上门服务。
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