政策依据
根据《中国联通宽带服务协议》第8条规定，用户终止服务时应当完整退还装机时由运营商提供的专用设备。该条款明确设备所有权归属运营商，用户仅享有使用权。
必还设备清单
- 光纤调制解调器（光猫）
- 机顶盒及配套遥控器
- 电力适配器（原装电源）
- 分光器（如为FTTH用户）
退还流程说明
- 通过10010客服预约设备回收
- 持身份证到指定营业厅办理
- 工作人员现场检测设备完整性
- 签署设备回收确认单
未归还后果
若用户未按规定退还设备，联通公司将根据设备型号收取折旧赔偿金。具体标准如下：
| 设备类型 | 首年赔偿 | 次年赔偿 |
|---|---|---|
| 光猫 | 200元 | 120元 |
| 机顶盒 | 150元 | 80元 |
特殊情形处理
设备自然损坏需提供检测报告，合约期内提前解约可能涉及违约金。建议办理注销前通过官方渠道确认具体费用明细。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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