中国电信4G卡激活有哪些具体步骤?

中国电信4G卡激活包含线上APP、短信指令、线下营业厅等多种方式。用户可通过中国电信APP完成实名认证与自助激活,或发送特定短信指令实现旧卡升级。线下渠道支持营业厅办理与快递员协助激活,同时提供官网与客服热线等辅助途径。

一、线上自助激活

通过中国电信APP激活是最便捷的方式。步骤如下:

中国电信4G卡激活有哪些具体步骤?

  1. 下载安装中国电信APP,首页点击「新卡激活」功能入口;
  2. 输入需激活的手机号码,录入SIM卡序列号中的指定数字完成验证;
  3. 拍摄身份证正反面并完成人脸识别,签署电子签名后提交;
  4. 系统将在30分钟内完成激活,成功后会收到短信通知。

二、短信指令激活

适用于原3G卡升级为4G的用户,操作流程如下:

  1. 将新4G卡插入手机,发送短信「HK+原手机号」至10659157;
  2. 换回旧3G卡接收验证码短信,重新插入4G卡后发送「YZ+验证码」至同一号码;
  3. 重启手机后即可启用4G网络。

三、线下服务渠道

线下激活包含两种主要途径:

  • 营业厅激活:携带身份证原件和未激活的4G卡,在「新号卡激活」窗口由工作人员核验身份后办理,全程约需5分钟;
  • 快递员协助激活:线上购卡用户可选择「快递员当面激活」服务,收件时出示身份证完成核验与激活。

四、辅助方式与注意事项

其他激活方式包括:

  • 登录中国电信官网(www.189.cn),填写身份证号、新卡ICCID码及短信验证码完成激活;
  • 拨打10000客服热线,按语音提示提交资料完成操作。

激活时需注意:确保手机支持电信4G频段,SIM卡序列号(ICCID)位于卡背面,实名认证需身份证原件且在有效期内。

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