断网事件现状
自10月15日凌晨起，汉川市广电宽带用户陆续反馈网络中断。据初步统计，受影响的区域集中在城东片区，涉及约2.3万家庭用户及400余家企业客户。
技术故障分析
根据运维人员披露，本次断网主要原因包括：
- 主干光缆意外被施工挖断
- 核心路由器突发硬件故障
- 电力供应异常导致机房宕机
| 区域 | 影响用户数 |
|---|---|
| 城东片区 | 18,200 |
| 开发区 | 5,100 |
抢修进展追踪
抢修工作按优先级分三步推进：
- 紧急启用备用光纤链路
- 更换故障路由设备
- 逐步恢复区域供电
截至10月16日12时，已有65%用户恢复网络连接。
用户应对建议
建议受影响用户采取以下措施：
- 拨打24小时服务热线95555报修
- 通过手机APP查询恢复进度
- 重要单位启用应急通信预案
事件总结
本次断网事件暴露了关键基础设施的脆弱性。运营商表示将建立双环网冗余架构，预计在2024年前完成全市网络升级改造。
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