一、合约期限制
联通宽带服务通常要求用户承诺12/24个月合约期。在合约期内提前注销需注意：
- 新装宽带首月为系统调试期不可注销
- 合约套餐用户需履行完协议期限
- 特殊促销活动可能有额外限制条款
二、注销基本条件
满足以下条件方可申请注销：
- 缴清所有未结费用
- 退还全部租赁设备
- 无未处理的网络故障报修
- 账户无异常状态记录
三、办理流程四步骤
线下营业厅办理流程：
- 携带身份证原件
- 填写业务终止申请表
- 设备验收确认
- 获取销户回执单
四、设备归还须知
需完整归还的设备清单：
- 光猫及电源适配器
- IPTV机顶盒（如配备）
- 光纤转接器
- 所有连接线材
五、违约金计算
提前解约费用计算公式：
违约金 = (剩余合约月数 × 月租费) × 20%
联通宽带在合约期内原则上不可直接注销，需完成设备归还并支付违约金后办理。建议用户合约到期前30天通过官方渠道提交申请，保留好业务回执单直至收到最终销户确认短信。
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