安装基本条件
- 房屋已预留光纤入户接口
- 安装地址在移动网络覆盖范围内
- 提供有效身份证件办理业务
费用查询方式
可通过以下途径查询资费标准：
- 登录移动官网”服务大厅-宽带专区”
- 拨打10086按3号键转宽带咨询
- 使用”广东移动”APP扫码查询
| 套餐类型 | 基础费用 |
|---|---|
| 100M光纤 | 78 |
| 300M光纤 | 128 |
办理流程说明
线上办理四步骤：
- 官网选择套餐并提交申请
- 等待客服人员回访确认
- 预约上门安装时间
- 工程师现场调试开通
注意事项提醒
安装前需注意：
- 确认户主身份信息一致性
- 检查室内线路预埋情况
- 提前清理设备安装区域
常见问题解答
用户高频咨询问题：
- 城中村是否覆盖：需通过官网查询工具验证
- 安装耗时：标准流程约需2小时
- 费用变动：合约期内保持资费不变
通过线上线下的多渠道查询，用户可以便捷获取湛江移动宽带的最新安装政策与资费详情。建议优先使用官方认证渠道获取准确信息，确保业务办理顺利高效。
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