一、连接前的准备工作
确保准备好以下设备:已通电的天猫魔盒、支持HDMI输入的电视机、可正常使用的遥控器,以及可用的2.4GHz/5GHz WiFi网络。建议将设备放置在路由器信号覆盖范围内,避免因信号衰减导致连接失败。
二、连接步骤详解
- 使用HDMI线连接魔盒与电视,接通电源并切换电视信号源至对应HDMI接口
- 进入魔盒主界面后,使用遥控器选择「我的」→「系统设置」
- 在设置菜单选择「无线网络」选项,开启无线网络开关
- 从列表中选择目标WiFi名称,使用遥控器虚拟键盘输入密码(区分大小写)
- 点击「确定」完成连接,系统自动跳转至网络状态显示界面
三、常见问题解答
- 无法搜索到WiFi:检查路由器是否开启无线广播,确认魔盒系统版本是否为最新
- 密码正确但连接失败:尝试重启路由器或切换至2.4GHz频段
- 系统设置入口变更:2023年后部分机型将设置入口移至「更多服务」菜单
四、注意事项
首次连接建议使用有线网络完成系统更新。连接公共WiFi时需通过网页认证,魔盒内置浏览器暂不支持复杂验证流程。若多次连接失败,可尝试恢复出厂设置或联系官方客服。
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