一、线上续费方式
- 登录中国电信网上营业厅
- 关注”湛江电信”微信公众号
- 使用电信欢GO手机APP
二、线下营业厅办理
全市范围服务网点支持宽带续费业务：
- 霞山营业厅：海滨大道中12号
- 赤坎营业厅：中山二路63号
- 开发区营业厅：人民大道北8号
三、优惠活动查询渠道
获取最新续费优惠可通过：
- 致电10000客服热线
- 营业厅自助查询机
- 短信发送”宽带优惠”至10001
四、续费常见问题
用户常遇问题及解决方案：
- 套餐变更需到实体网点办理
- 续费后需重启光猫生效
- 电子发票可在APP下载
五、自动续费设置
推荐设置自动续费流程：
- 登录电信官方APP
- 进入”自动续费管理”
- 绑定银行卡完成验证
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