服务电话是否已更新？
根据汉川广电2023年最新公告，宽带客服热线已升级为0722-7654321，原号码仍保留3个月过渡期。建议用户及时记录新号码，避免服务中断。
通过官网查询
访问汉川广电官方网站获取最新信息：
- 打开浏览器输入官网地址：www.hcbtv.com
- 点击”服务支持”导航栏
- 选择”联系方式”子菜单
- 查看”宽带业务”栏目中的电话信息
电话自助查询
拨打客服系统可获取实时信息：
- 直拨热线：0722-7654321（按1号键转宽带服务）
- 语音提示系统包含电话更新公告
- 接通人工客服确认信息准确性
线下营业厅确认
全市3个营业网点提供现场查询：
- 汉川大道营业厅：汉川市人民路128号
- 城东服务站：开发区创新大厦B座
- 火车站特服点：高铁站2楼服务区
常见问题
- Q: 电话号码多久更新一次？
A: 通常2-3年更新，重大调整会提前公告 - Q: 未收到通知怎么办？
A: 可关注微信公众号”汉川广电”获取推送
建议用户通过官网、热线电话或线下网点多重渠道确认最新服务电话，及时更新通讯录信息以确保服务质量。如遇号码变更，汉川广电将通过短信、官网公告等多途径通知用户。
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