一、办理流程
- 携带身份证原件前往营业厅或登录电信官网
- 选择适合的宽带套餐并填写申请表
- 工作人员48小时内上门安装调试
- 验收网络质量并激活账号
二、资费标准
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 99元 | 100M |
| 家庭畅享版 | 159元 | 300M |
| 千兆极速版 | 299元 | 1000M |
* 以上费用含光猫设备租赁费，合约期需满24个月
三、优惠活动
当前可享受的优惠政策：
- 新用户首年费用减免20%
- 捆绑5G套餐赠送IPTV服务
- 学生凭学生证享受专属折扣
四、注意事项
办理时需特别注意：
- 确认覆盖区域是否支持光纤接入
- 提前预约安装时段避免等待
- 保留好业务受理单作为凭证
五、常见问题
Q: 办理后多久能开通？
A: 城区区域通常48小时内完成安装
Q: 能否迁移宽带地址？
A: 可申请移机服务，需支付100元迁移费
通过线下营业厅或线上渠道均可便捷办理湛江电信宽带业务，用户可根据实际需求选择不同档位套餐。建议办理前通过官方客服10000号确认最新资费政策，确保获得最优网络服务体验。
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