在线渠道缴费
用户可通过以下数字平台完成即时缴费:
- 广电网络官方网站”在线缴费”专区
- 官方微信公众号”缴费大厅”
- 支付宝生活缴费模块
- 微信城市服务
营业厅办理
全市设有12个实体营业网点,支持现金/刷卡/扫码支付:
- 携带户主身份证件
- 提供宽带账号信息
- 选择缴费套餐
- 获取电子发票
自助终端机
分布在大型社区和商业中心的40台自助设备,提供7×24小时服务:
- 支持银联卡和第三方支付
- 可打印缴费凭证
- 提供余额查询功能
银行代扣服务
绑定银行卡自动扣费流程:
- 签订代扣协议
- 验证银行卡信息
- 设置缴费提醒
客服热线缴费
拨打96566客服专线,通过IVR语音指引:
- 按3号键进入缴费通道
- 语音播报账户信息
- 短信接收支付链接
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