湛江电信宽带迁移流程概述
湛江电信宽带迁移服务适用于因搬家或地址变更需要转移宽带网络的用户。用户需提前联系客服或通过线上渠道提交申请，电信工作人员将上门完成设备调试及网络切换。
宽带迁移的具体步骤
迁移流程分为以下步骤：
- 拨打客服热线10000或登录电信官网提交迁移申请；
- 提供原地址、新地址及身份验证信息；
- 确认迁移时间并支付相关费用（如适用）；
- 技术人员上门完成迁移安装。
迁移费用及优惠政策
标准迁移费用为100元/次，但以下情况可享优惠：
- 合约期内用户首次迁移免费；
- 套餐月费超200元用户减免50%；
- 参与“老用户回馈”活动可领取迁移券。
如何申请费用优惠
用户可通过以下方式申请优惠：
- 登录“中国电信APP”进入“优惠专区”提交资料；
- 携带身份证至线下营业厅办理减免；
- 通过客服电话申请人工审核。
常见问题解答
Q：迁移后网络需要重新配置吗？
A：技术人员会完成全部设置，用户无需操作。
Q：迁移服务需要多久完成？
A：通常申请后48小时内处理，具体时间以预约为准。
湛江电信宽带迁移流程便捷，用户可通过多种渠道申请费用减免。建议提前联系客服确认政策细节，并保留好迁移后的服务凭证以便后续查询。
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