一、办理前准备材料
申请联通宽带需准备以下材料：
- 有效身份证原件（含临时身份证）
- 地址证明材料（房产证/租房合同）
- 正在使用的联通手机号码
- 支付工具（银行卡/电子支付）
二、线上申请方式
通过联通官方渠道办理步骤：
- 登录中国联通APP或官网
- 进入「宽带专区」选择套餐
- 验证手机号码和地址信息
- 在线签署电子协议
- 完成费用支付
三、线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理流程：
- 在服务台领取业务办理号
- 向工作人员出示相关证件
- 选择宽带套餐类型
- 签订纸质服务协议
- 领取宽带设备收据
四、安装流程说明
成功申请后：
- 48小时内工作人员电话预约
- 入户安装调试网络设备
- 现场测试网络速度
- 确认服务协议生效时间
五、常见问题解答
主要咨询问题汇总：
- 需要预存话费吗？
- 融合套餐用户可享受话费抵扣优惠
- 安装需要多长时间？
- 标准安装通常2小时内完成
- 设备需要额外付费吗？
- 光猫设备免费使用，路由器可选配
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