一、官网查询步骤
访问昌吉广电网络官方网站，按以下流程操作：
- 首页点击”宽带业务”导航栏
- 选择”套餐资费”子栏目
- 输入所在小区名称进行覆盖查询
- 查看详细资费表格及优惠活动
二、营业厅现场查询
携带身份证前往昌吉市广电营业厅，可获取：
- 最新纸质版资费手册
- 定制化套餐方案建议
- 现场测速与设备体验
三、客服电话咨询
拨打官方客服热线0994-96655：
- 按1键选择宽带业务
- 按3键查询套餐详情
- 人工服务时间：8:30-22:00
四、手机APP查询
- 下载”天山云视”官方APP
- 注册并绑定用户账号
- 在”服务”版块查看实时资费
五、第三方平台对比
通过以下平台进行套餐对比：
| 平台名称 | 特色功能 |
|---|---|
| 宽带之家 | 套餐横向对比 |
| 运营商贴吧 | 用户真实评价 |
六、注意事项
- 确认小区网络覆盖情况
- 注意合约期与违约金条款
- 核实附加设备费用明细
通过多渠道查询对比，结合自身用网需求选择最适合的套餐方案。建议优先通过官方渠道获取最新资费信息，注意保留相关办理凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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