一、确认绑定状态
登录中国联通APP，依次选择「服务」-「宽带」-「我的宽带」，查看当前号码绑定的宽带账户信息。
- 打开联通APP首页
- 点击底部导航栏「服务」
- 选择「宽带」分类
二、线上自助解绑
通过官方渠道进行解绑操作：
- APP端：在宽带详情页点击「解绑服务」
- 微信公众号：发送「解绑宽带」获取操作链接
- 网上营业厅：登录后进入「宽带管理」界面
三、线下营业厅办理
携带本人身份证原件及设备（光猫/机顶盒）至营业厅：
- 取号排队等待业务受理
- 填写《业务变更申请表》
- 工作人员验证身份信息
四、注意事项
解绑前需确保：
- 宽带合约期已满
- 无欠费或违约金
- 设备完好无损
通过线上或线下渠道均可解除联通号码与宽带的绑定关系，建议优先使用官方APP完成自助操作。若涉及设备退还，请务必保留业务回执单。
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