活动背景
滁州移动近期推出宽带免费提速计划，针对家庭用户进行网络质量升级。该活动旨在响应国家”数字中国”战略，通过技术优化提升用户上网体验。
提速对象
符合以下条件的用户可自动享受提速服务：
- 2023年前办理的移动光宽带套餐
- 合约期内的在网用户
- 使用标准光猫设备
操作流程
升级服务分三个阶段实施：
- 系统自动检测用户设备
- 后台推送升级配置
- 用户重启光猫生效
用户反馈
| 用户类型 | 升级前 | 升级后 |
|---|---|---|
| 家庭用户A | 50 | 200 |
| 家庭用户B | 100 | 300 |
常见问题
- 如何确认是否完成提速？
- 提速后是否需要更换设备？
- 企业用户能否参与活动？
本次宽带提速活动通过智能化升级显著提升用户体验，建议用户及时进行速度测试。如未达到承诺网速，可通过官方渠道申请人工检测。
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