免费期限基本政策
中国联通针对手机号绑定宽带用户提供12-24个月不等的免费使用期,具体政策包括:
- 新用户签约24个月合约可享首年免费
- 融合套餐用户享受18个月宽带免费
- 5G套餐用户叠加宽带可延长至24个月
如何查询剩余期限
用户可通过以下渠道查询宽带免费期限:
- 联通手机营业厅APP服务查询模块
- 拨打10010客服热线按3号键查询
- 线下营业厅自助服务终端
注意事项
使用免费宽带服务需特别注意:
- 合约期内不可办理携号转网
- 提前解约需支付设备折旧费
- 免费期满前30天会收到续费提醒
常见问题解答
用户高频咨询问题及解答:
服务类型 | 免费期限 |
---|---|
单宽带绑定 | 12个月 |
融合套餐 | 18-24个月 |
使用技巧建议
优化使用体验的建议:
- 绑定自动续费可获额外3个月免费期
- 参与积分兑换延长免费服务
- 关注每月流量使用阈值
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