服务升级亮点
中国电信正式启动5S服务体系升级工程，重点推出「极速安装」与「限时优惠」双重保障。通过智能调度系统实现2小时内快速响应，承诺城区用户48小时完成全业务安装。
极速安装标准
- 宽带装机时效缩短至90分钟
- 故障响应升级为7×24小时值守
- 全屋WiFi覆盖方案免费设计
| 项目 | 旧标准 | 新标准 |
|---|---|---|
| 装机响应 | 24小时 | 2小时 |
| 故障处理 | 12小时 | 4小时 |
限时优惠方案
- 新装宽带享首年7折优惠
- 融合套餐免费升级千兆光猫
- 老用户续约赠送3个月影视VIP
办理流程指南
用户可通过「线上自助预约系统」选择服务时段，专业工程师将携带全套标准化工具包上门服务，全程实施无尘化施工规范。
服务承诺保障
所有服务项目均附赠《服务质量监督卡》，用户可通过扫码进行服务评价，有效投诉将获得双倍话费补偿。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/927664.html
