检查车辆所处位置
特斯拉车机信号强度受周边环境影响显著，当地下车库、隧道或电磁干扰区域停放时，可能出现信号中断。建议将车辆移动至开阔地带，观察信号是否恢复。
排查SIM卡状态
按以下步骤操作：
- 取出SIM卡检查芯片表面是否氧化或污损，可用无尘布清洁后重新插入
- 通过运营商客服确认SIM卡是否欠费或存在服务异常
验证运营商服务状态
特斯拉车机采用中国联通网络服务，当出现区域性基站维护或信号故障时，需等待运营商恢复。可通过手机联通卡在相同位置测试信号强度对比验证。
更新车机系统版本
在信号正常区域检查系统更新，按控制面板 > 软件 > 检查更新路径完成OTA升级，新版系统可能包含网络模块优化补丁。
重启网络模块
长按方向盘两侧滚轮10秒强制重启车机系统，该操作可重置网络连接协议，解决临时性通信故障。
检查网络设置
- 尝试连接手机热点测试网络功能
- 进入控制面板 > 网络 > 重置网络设置恢复默认配置
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