一、官方渠道查询方式
滁州移动宽带用户可通过中国移动官方网站查询客服电话：
- 访问中国移动（安徽）官网
- 选择”服务支持”栏目
- 点击”联系方式”查询属地化服务热线
二、手机营业厅查询
下载”中国移动”APP获取联系方式：
- APP首页搜索”滁州宽带服务”
- 在”我的套餐”页面底部查看服务热线
- 使用在线客服输入”滁州宽带电话”获取信息
三、短信查询服务
发送指定代码到10086获取信息：
| 服务类型 | 代码 |
|---|---|
| 宽带客服电话 | CZKDCX |
| 故障报修 | GDKDCX |
四、实体营业厅查询
滁州各区县营业厅均可提供查询服务：
- 携带身份证件至就近营业网点
- 查看营业厅公示的服务指南
- 咨询大堂服务人员
五、其他注意事项
查询时需注意：
- 确认查询渠道的官方认证标识
- 工作日9:00-18:00为热线服务高峰时段
- 保留客服人员的工号信息
结论：滁州移动宽带用户可通过多种官方渠道获取客服电话，建议优先使用手机营业厅和官网查询方式，确保信息安全的同时获得及时服务响应。
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