一、销户前需准备的材料
办理滁州移动宽带销户时，需携带以下材料：
- 机主本人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒、电源适配器等）
- 宽带安装时的原始合同（如有遗失需提前说明）
- 委托他人办理时需提供授权委托书及代办人身份证
二、办理销户的步骤
滁州移动宽带销户流程分为两种方式：
线上预约：
- 登录”中国移动安徽APP”
- 进入”业务办理-宽带销户”页面
- 填写设备退还信息并提交申请
线下办理：
- 携带材料前往指定营业厅
- 填写《宽带销户申请表》
- 工作人员核验设备完整性
- 签署终止服务协议
三、注意事项
- 提前结清所有未缴费用
- 设备缺失需按价赔偿（光猫200元/台）
- 销户业务办理时间为每月1-25日
- 保留销户回执至少3个月
四、常见问题解答
Q：宽带未到期能否销户？
A：合约期内需缴纳违约金，具体金额根据合同条款计算。
Q：销户后多久可重新办理？
A：次月即可申请新装，原号码保留需提前说明。
通过提前准备完整材料并选择合适办理方式，滁州移动宽带用户可高效完成销户流程。建议办理前通过10086客服确认营业厅受理权限，避免重复奔波。
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