服务概览
滑县移动宽带提供多元化服务接入方式，用户可通过电话、线上平台和实体营业厅获取业务咨询、故障报修及套餐变更服务。
电话联系方式
24小时服务热线：
- 客服专线：10086（按语音提示选择宽带服务）
- 故障报修专线：0372-8123XXX（本地专属服务）
线上服务渠道
推荐使用以下数字化服务：
- 中国移动APP：首页进入”宽带专区”
- 微信公众号：关注”河南移动10086″
- 官方网站：www.10086.cn在线客服
线下营业厅查询
通过定位服务获取最近网点：
- 发送短信”CXYYT”至10086
- 地图软件搜索”中国移动滑县营业厅”
常见问题通道
自助服务平台包含：
- 宽带测速工具
- 账单查询系统
- 设备故障自检指南
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