基础操作指南
首次使用时请确保完成以下步骤:
- 检查HDMI线缆与电视接口连接
- 接通电源并等待系统启动(约60秒)
- 按遥控器设置键进入网络配置
画面优化技巧
遇到画面模糊或卡顿时:
- 检查视频输出分辨率(建议设置为自动适配)
- 重启机顶盒清除缓存数据
- 避免同时运行多个视频应用
遥控器故障处理
遥控器失灵时的排查步骤:
现象 | 解决方法 |
---|---|
按键无响应 | 更换电池/重新配对 |
信号延迟 | 清除遥控器红外发射口 |
网络连接异常
当出现错误代码E1001时:
- 检查光猫工作状态指示灯
- 重新插拔网线两端接口
- 致电10000号查询服务状态
设备维护建议
- 每月至少关机重启一次
- 保持设备通风口清洁
- 定期升级系统固件
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