准备材料
在线办理前请确保准备好以下信息：
- 广电宽带账号（8位数字）
- 注册手机号码
- 身份证号码后六位
- 可用支付方式（微信/支付宝）
登录方式
访问汕头广电官方网站，选择以下任意方式登录：
- 账号密码登录
- 短信验证码登录
- 微信扫码快捷登录
套餐选择
在”套餐升级”页面可查看当前套餐和可升级选项。升级套餐分为：
- 带宽提速套餐
- 融合套餐（宽带+电视）
- 季度优惠套餐
办理流程
完成升级的六个步骤：
- 进入”个人中心”-“套餐管理”
- 点击”立即升级”按钮
- 阅读并勾选服务协议
- 选择支付方式完成付款
- 接收短信业务确认通知
- 重启光生效新套餐
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 每月最后三天暂停办理
- 合约期内套餐不可降级
- 升级后72小时内生效
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