安装前准备材料
办理移动宽带需准备以下证件和物品：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预留联系电话号码
- 光猫设备押金（可选）
线上预约流程
- 登录移动营业厅APP或官网
- 选择宽带套餐类型
- 填写安装地址和联系方式
- 提交证件扫描件
- 确认预约时间
安装人员上门
工作人员将按预约时段上门服务，需配合完成以下事项：
- 确认光纤入户点位
- 检查线路质量
- 签署安装确认单
设备调试步骤
- 光猫设备通电激活
- 配置无线网络参数
- 测试网速达标情况
- 指导用户使用说明
服务承诺
移动承诺在48小时内完成安装，提供光猫设备三年质保，宽带速率不达标可申请免费检修。
通过提前准备必要材料并按照标准流程操作，可确保滕州移动宽带安装高效完成。建议用户保留安装回执单，便于后续办理维护服务。
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