官方途径查询
通过联通官网「企业服务」板块，在底部导航栏可找到全国统一客服热线。建议优先使用以下官方渠道：
- 官方网站：www.10010.com
- 手机APP：联通营业厅（企业版）
- 微信公众号：中国联通客服
在线客服查询
登录企业账户后，按照以下步骤获取专属服务：
- 进入「在线客服」功能界面
- 输入关键词「商业宽带」
- 选择所在省份获取属地化号码
营业厅查询
携带企业证件前往营业厅时需注意：
- 营业执照副本原件
- 经办人身份证
- 业务合同编号（可选）
第三方平台验证
通过工信部备案系统可核验号码真实性，输入12位宽带账号后，系统将显示对应服务商信息。
常见问题说明
紧急故障时可直拨专线：400-666-10010，该线路提供7×24小时技术支持和业务咨询。
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