一、办理流程概述
中国联通为固话用户提供便捷的宽带升级服务，现有固话用户可通过以下流程办理：
- 拨打10010客服热线查询套餐兼容性
- 携带证件至营业厅办理融合套餐
- 预约工程师上门安装调试
二、所需材料清单
- 机主身份证原件及复印件
- 固话服务协议编号
- 近期固话缴费凭证
三、常见问题解答
用户最关心的三个核心问题：
- 现有固话线路是否支持宽带传输？
- 是否需要额外铺设光纤？
- 融合套餐资费计算方式
四、服务优势与注意事项
联通提供同户名免费移机等特色服务，但需注意：
- 确认户内线路接口位置
- 检查楼道分线箱空间
- 了解高峰期网络负载情况
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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