服务办理点查询方式
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- 拨打客服热线96888转人工服务
- 关注”汕头广电网络”微信公众号在线查询
移机所需材料
办理宽带移机业务需准备:
- 开户人身份证原件
- 原宽带安装地址证明
- 新迁入地址的房产证明或租赁合同
办理流程说明
移机服务标准流程包含:
- 线上/线下提交移机申请
- 工作人员现场勘查
- 签订移机服务协议
- 完成设备迁移调试
注意事项
办理移机时需注意:
- 移机需在原地址无欠费情况下办理
- 新地址需在广电网络覆盖范围内
- 迁移过程可能产生服务中断
联系方式
汕头广电宽带服务热线:
- 金平区服务点:XX路XX号
- 龙湖区服务点:YY街道YY大厦
- 濠江区服务点:ZZ镇ZZ商业中心
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