一、退宽带所需设备清单
- 光猫（光纤调制解调器）
- 电源适配器（与光猫配套）
- 网线（装机时提供的原装线）
- IPTV机顶盒（如办理过电视业务）
- 相关配件（如遥控器、支架等）
二、办理退宽带前的准备
为确保顺利办理退订手续，请提前完成以下步骤：
- 确认宽带合约是否到期
- 携带开户人身份证原件
- 整理所有设备及外包装
- 通过10086预约退订时间
三、设备归还流程说明
前往滕州移动营业厅办理时需遵循以下流程：
- 工作人员验证设备完整性
- 现场检测设备功能状态
- 签署设备回收确认单
- 结清未缴费用（如有）
四、常见问题解答
Q：设备丢失如何赔偿？
A：根据设备型号收取折旧费，具体金额以营业厅公示为准。
Q：他人代办需要哪些材料？
A：需提供代办人身份证原件、开户人授权书及双方身份证复印件。
办理滕州移动宽带退订需准备完整设备并提前预约，建议保留设备原装配件以保障顺利办理。通过官方渠道确认最新政策，可避免额外费用产生。
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