一、滕州电信宽带办理方式
滕州电信宽带支持线上线下多渠道办理：
- 线上办理：登录中国电信官网或“电信营业厅”APP，选择“宽带专区”填写地址信息并提交订单
- 线下办理：携带身份证前往滕州市龙泉路电信营业厅或各社区服务网点
- 电话预约：拨打客服热线10000号，提供地址信息即可申请
二、资费标准及套餐详情
2023年主流套餐资费如下（含免费光猫租赁）：
- 家庭基础版：300M带宽，69元/月，含手机流量20GB
- 极速畅享版：1000M带宽，129元/月，赠送2张副卡+IPTV电视
- 学生特惠套餐：200M带宽，39元/月（需提供学生证明）
三、办理所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议（地址核验）
- 企业用户需提供营业执照副本
四、安装流程与时效
提交申请后工作人员将在24小时内联系确认：
- 地址具备覆盖条件：48小时内上门安装
- 新建小区需线路调试：3-5个工作日完成
- 特殊户型需布线：额外收取材料费（提前告知明细）
五、常见问题解答
Q：宽带合约期内能否迁移地址？
A：支持同城迁移，需支付100元移机费
Q：网速不达标如何处理？
A：可拨打10000号申请免费上门检测
滕州电信宽带通过多样化套餐和便捷服务，满足家庭与企业需求。建议根据实际带宽需求选择套餐，新用户可通过线上渠道领取首月体验优惠。
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