联通宽带移机费用政策
根据中国联通官方规定，用户申请宽带移机服务时，若新地址在同城且覆盖范围内，通常无需支付基础服务费。但需注意以下条件：
- 移机地址需在相同行政区划内
- 线路资源需满足接入条件
- 一年内首次移机免费
外包服务是否额外收费？
联通部分区域将宽带安装维护外包给合作企业，收费标准需遵循以下原则：
- 外包商应公示服务价格表
- 不得收取合同约定外的费用
- 材料费需提供明细清单
| 项目 | 费用范围 |
|---|---|
| 线路延长 | 50-200元 |
| 设备更换 | 按实际成本 |
特殊情况费用说明
以下情形可能产生额外费用：
- 跨区域移机需重新布线
- 用户要求夜间加急服务
- 原有线路无法复用
如何避免争议性收费
建议用户采取以下措施保障权益：
- 提前通过10010客服确认费用标准
- 要求服务人员出示工作证件
- 索取加盖公章的收费凭证
联通宽带移机原则上不收取服务费，但涉及特殊施工或材料更换时可能产生合理成本。用户应通过官方渠道预约服务，留存沟通记录，遇到异常收费可拨打12300申诉。
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