办理资格确认
邯郸移动用户需确认当前套餐支持升级服务，合约期内用户需先解除合约限制。建议发送短信”CXXZ”至10086查询携转资格。
准备所需材料
- 身份证原件及复印件
- 手机SIM卡实物
- 近期充值凭证（可选）
线上办理流程
- 登录中国移动APP
- 进入”套餐变更”页面
- 选择”老用户升级专区”
- 完成实名认证
线下营业厅办理
邯郸市区指定营业厅清单：
| 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|
| 人民路营业厅 | 丛台区人民东路98号 |
| 光明大街营业厅 | 邯山区光明南大街42号 |
套餐选择建议
建议根据月均流量使用情况选择套餐：
- 轻度用户（＜10GB）：推荐畅享卡基础版
- 中度用户（10-30GB）：选择5G智享套餐
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