准备材料
激活前请确保准备好以下物品：
- 未激活的电信SIM卡
- 有效身份证件
- 支持4G/5G的智能手机
- 可用网络环境
在线激活
通过电信官方渠道激活的流程：
- 访问中国电信网上营业厅
- 登录或注册账号
- 进入「SIM卡激活」页面
- 输入卡面ICCID号码
- 完成人脸识别验证
短信激活
适用于基础套餐的快捷方式：
- 将SIM卡插入手机
- 发送短信「KTHYZ」至10001
- 根据回复提示上传身份证照片
- 等待系统审核通过
线下激活
实体营业厅办理步骤：
- 携带身份证原件到营业厅
- 领取业务办理排队号
- 工作人员现场核验信息
- 签字确认业务受理单
常见问题
激活失败的可能原因：
- SIM卡已过期（查看卡面有效期）
- 证件信息与注册信息不符
- 手机设备不支持电信频段
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