覆盖现状总览
滦南电信已完成上河城小区全域光纤覆盖，包含住宅区与商业街。据最新工程数据显示，小区内12栋居民楼均已部署FTTH接入设备，分光器安装密度达到每单元1台。
套餐资费详情
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家庭 | 300M | ¥99 |
| 极速畅享 | 500M | ¥129 |
| 尊享专线 | 1000M | ¥199 |
网络质量实测
技术团队在小区三个典型位置进行测速：
- 1号楼中央花园：下载速率298Mbps
- 7号楼地下车库：下载速率275Mbps
- 商业街餐饮区：高峰时段延迟<15ms
安装申请流程
- 登录电信营业厅APP实名认证
- 选择”宽带报装”并定位上河城
- 选择套餐并支付首月费用
- 等待48小时内工程师上门
用户评价分析
收集的200份问卷显示：83%用户对安装时效满意，76%认为套餐性价比合理。主要建议集中在希望增加夜间维修服务。
滦南电信在上河城已建立完善的宽带服务体系，光纤覆盖率与网络质量处于区域领先水平。建议关注用户反馈持续优化服务响应机制，巩固市场优势地位。
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