办理流程概述
郑州移动用户可通过保留原号码升级流量套餐，办理流程分为资格查询、套餐选择、实名认证三个步骤。需准备身份证原件和手机服务密码。
线下营业厅办理
推荐前往以下官方网点办理：
- 金水区花园路营业厅
- 中原区建设路旗舰店
- 郑东新区CBD服务点
营业时间：每日9:00-18:00（节假日正常营业）
线上自助办理
- 登录河南移动掌上营业厅APP
- 进入「套餐变更」服务页面
- 选择「不换号升级」专区
- 完成身份验证并提交申请
套餐资费详情
| 套餐名称 | 流量 | 通话 | 价格 |
|---|---|---|---|
| 畅享卡 | 30GB | 100分钟 | 59 |
| 荣耀卡 | 50GB | 300分钟 | 89 |
| 尊享卡 | 100GB | 不限量 | 129 |
常见问题解答
Q：办理后多久生效？
A：新套餐次月自动生效，原有套餐余额可叠加使用。
Q：支持异地办理吗？
A：仅限郑州本地号码办理，需验证归属地信息。
郑州移动用户通过线上线下渠道均可便捷办理不换号流量升级，建议根据自身需求选择适合的套餐档位。办理前请确认账户无欠费且合约期已满。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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